A intranet é uma infraestrutura verdadeiramente global e disponível para todos, permitindo suportar comunicação e transacções a custos reduzidos.

Como participante activo desde a primeira hora no papiNet, uma iniciativa global para criar, desenvolver e promover a implementação dos standards para transacções efectuadas via comércio electrónico o grupo Portucel Soporcel tem as suas soluções nesta área baseadas de forma sólida.

Um exemplo da utilização desses standards é o Expresso Paper o “hub” europeu que tem como objectivo interligar com eficiência acrescida os principais produtores de papel e os seus clientes, utilizando a infraestrutura proporcionada pela internet em ligações de um para vários, entre sistemas. Os participantes neste iniciativa, da qual o grupo Portucel Soporcel é membro fundador, representam mais de 60% do volume global transaccionado no sector do papel, na Europa.

O grupo lançou ainda uma Extranet que permite suportar processos transaccionais entre as fábricas de Setúbal e Figueira e os respectivos clientes, para além de lhes proporcionar uma enorme quantidade de informação sobre os processos de negócio em curso.

Desta forma, qualquer cliente registado na Extranet pode aceder a esta ferramenta para fazer consultas e introduzir encomendas, saber a situação das expedições previstas, analisar estatísticas de compras e utilizar muitas outras funcionalidades em tempo real.

Qualquer das soluções de comércio electrónico foi desenhada para incrementar o nível de serviço e aumentar a velocidade das transacções, reduzindo os seus custos. Estes canais reduzem a carga administrativa ao longo da cadeia de fornecimento e deixam-nos mais disponíveis para ouvir os clientes e as suas necessidades reais.