La intranet es una infraestructura global y disponible para todos con capacidad para comunicar y para realizar procesos transaccionales con costes reducidos.

El grupo Portucel Soporcel es participante activo desde el inicio en papiNet, una iniciativa global para crear, desarrollar y promover la implementación de los estándares para transacciones efectuadas vía comercio electrónico. Por tanto, las soluciones del grupo en esta área están sólidamente sustentadas.

Un ejemplo de utilización de esos estándares es Expresso Paper el “eje” europeo que tiene como objetivo interconectar con eficiencia añadida los principales productores de papel y sus clientes, utilizando la infraestructura proporcionada por Internet en conexiones de uno para varios, entre sistemas. Los participantes en esta iniciativa, de la cual el grupo Portucel Soporcel es miembro fundador, representan más del 60% del volumen global de todas las transacciones efectuadas en el sector del papel en Europa.

El grupo lanzó también una Extranet con capacidad para realizar procesos transaccionales entre las fábricas de Setúbal y Figueira y los respectivos clientes, además de proporcionarles una gran cantidad de información sobre los procesos de negocio en curso.

Así, cualquier cliente registrado en la Extranet, puede acceder a esta herramienta para hacer consultas e introducir pedidos, saber la situación de las expediciones previstas, analizar estadísticas de compras y utilizar muchas otras funcionalidades en tiempo real.

Las soluciones de comercio electrónico se diseñaron para aumentar el nivel de servicio y aumentar la velocidad de las transacciones, reduciendo sus costes. De esta forma se reduce la carga administrativa y como consiguiente, aumenta nuestra disponibilidad para oír los clientes y sus necesidades reales.